Apesar do trabalho ser um ambiente em que todos deveriam estar se mobilizando em prol de objetivos comuns, muitas vezes isso não acontece e as pessoas querem que prevaleça a vontade pessoal ao bem da empresa. Quando há conflitos é função dos envolvidos resolvê-los da melhor forma possível para que não se perca a harmonia do ambiente. O estilo de administração de conflitos que habilita ambas as partes a ganhar, enquanto utiliza a negociação e o intercâmbio para reduzir diferenças, denomina-se estilo de: 8. 0. Solução de problemas. Confrontação de problemas. Acomodação de problemas. Evitação de problemas. Competição de problemas
Soluções para a tarefa
A resposta correta se encontra na primeira opção. A solução de problemas, também chamado de Estilo de Colaboração, consiste na forma de gerir conflitos por meio da negociação, destacando os pontos positivos nas ideias incongruentes dos colaboradores e alcançando o consenso onde ambos ganhem, traçando um novo objetivo e/ou estratégia em comum em prol da organização.
Por que utilizar o Estilo de Colaboração?
Diferente das outras formas de gestão de conflitos onde se aceita ou ignora pontos importantes para os cooperadores, a gestão colaborativa faz com que o problema seja resolvido harmoniosamente, afinal, os dois lados serão ouvidos e suas opiniões serão consideradas.
Dessa forma, além de resolver o problema, o gestor tem a oportunidade de atingir resultados ainda melhores, otimizando sua estratégia e fazendo com que seus colaboradores se comprometam ainda mais com a nova decisão.
Leia mais sobre soluções de problema:
https://brainly.com.br/tarefa/24270137
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