Apesar do detalhamento de métodos necessários para a obtenção de selos de certificação ISO, cabe ressaltar os principais benefícios apontados pela ABNT para as organizações que se propõem a avaliar os seus sistemas de gestão com base nos parâmetros definidos nas normas internacionais. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 9001: sistema de gestão da qualidade: requisitos. Rio de Janeiro, 2015. Os benefícios apontados pela ABNT são diversos. Analise as afirmativas e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) Promoção institucional do comprometimento com a qualidade.
II. ( ) Contribui com a introdução de novas marcas no mercado.
III. ( ) Aumenta os controles e avaliações realizadas pelos clientes.
IV. ( ) Diminui as perdas no processo produtivo e aprimora a gestão.
V. ( ) Mantém-se competitivo no mercado altamente concorrente.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta.
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5-Quais conhecimentos a organização precisa ter? A organização precisa conhecer seus processos e projetos ao ponto de determinar o conhecimento necessário para a operação de seus serviços a fim de alcançar a conformidade empresarial. Esse conhecimento deve ser mantido e estar disponível.
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