Question

Apesar de ser fortemente útil para o setor fabril, a gestão de custos é uma ferramenta útil para qualquer ramo de atividade, inclusive na prestação de serviço, porém, requer uma gestão diferenciada. Deve-se levar em conta as características das entidades prestadoras de serviços para entender como aplicar um sistema de gestão de custos.



Considerando o texto acima e as características a ser consideradas para gestão de custos de uma prestadora de serviços, avalie as afirmações a seguir:



I. A conta estoque deverá estar presente no plano de contas de uma empresa prestadora de serviços, mesmo que lide com produtos intangíveis.
​II. O sistema de gestão de custos deve centralizar-se na consistência da qualidade da prestação de serviços, pois, os custos são contabilizados por tipo de cliente.
III. As características heterogêneas inerente ao setor de serviços constitui em um desafio para estabelecer padrões e controle de qualidade ao executar um serviço.
IV. A questão da ausência da conta estoque pode ser resolvida se uma prestadora de serviço implantar um sistema padronizado que sirva de suporte aos clientes que retornam.
V. O produto e o comprador de serviço geralmente são inseparáveis, ou seja, um objeto precisa do outro afim de ocorrer a troca. Deste modo, o consumidor passa a se relacionar diretamente com a produção.



É correto apenas o que se afirma em:

Alternativas
Alternativa 1:
I e IV.

Alternativa 2:
I, II e III.

Alternativa 3:
I, II e V.

Alternativa 4:
III, IV e V.

Alternativa 5:
II, III, IV e V.

Answer 1

Resposta:

e né Letícia pegando resposta da internet vou falar pro professor amanhã

Answer 2

Resposta:

desculpa amiga não sei como te ajudar