Question

Ao tratar do tema relacionado ao marketing nas empresas e de acordo com o entendimento de Sertek, Guindani e Martins (2012, p. 20): “Podemos citar uma empresa que possui um produto que não pode ser rotulado, não possui valor agregado e não é diferenciado, como é o caso das commodities. Assim, a empresa que queira se diferenciar no mercado (fixar sua marca) precisa trabalhar com algumas ferramentas que despertarão a necessidade dos clientes [...]”.


Fonte: SERTEK, Paulo; GUINDANI, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012.

Tendo como base o enunciado acima e segundo o entendimento dos autores da obra, assinale a alternativa que apresenta corretamente duas ferramentas que despertarão a necessidade dos clientes:

Answer 1

Resposta:

e

Explicação:

Answer 2

Resposta:

E

Estratégias e planejamentos.

Explicação:

De acordo com o que foi externado pelos autores da obra que foi utilizada é possível extrairmos o entendimento de que a empresa que queira fixar a sua marca no mercado focada em estratégias e planejamentos que tenham como objetivo despertar a necessidade dos clientes

PAG 20