Question

Ao tratar de governança corporativa, é necessário estar atento aos canais que a empresa deverá utilizar para sua comunicação. A correta escolha dos meios de comunicação, pode evitar que ocorram falhas e assimetria de informações entre as partes interessadas.

A partir da leitura do texto e dos conteúdos estudados no livro da disciplina, para evitar que conflitos ocorram, a empresa pode:

ampliar a quantidade de informações aos funcionários

utilizar uma filtragem das informações

usar um excesso de sons e imagens, facilitando a transmissão

adotar diferentes idiomas, para que todos se apartem

aumentar o medo da comunicação

Answer 1

Resposta:

ampliar a quantidade de informações aos funcionários

Explicação:

Answer 2

Resposta:

B. utilizar uma filtragem das informações.

Explicação:

Na literatura, existem algumas barreiras para que a comunicação flua entre os indivíduos de maneira eficaz. São elas: filtragem; percepção seletiva; evitar a sobrecarga de informações; administrar as emoções; idioma; silêncio; diminuir o medo da comunicação; diferenças de gênero; comunicação “politicamente correta”. A filtragem de informações corresponde ao repasse de informações essenciais apenas para os grupos corretos.