Ao traçar objetivos SMART fica mais fácil medir os seus resultados. Isso porque um objetivo SMART permite uma melhor definição do quê se espera alcançar, em quanto tempo e como será medido. Isso elimina qualquer indefinição e fica mais fácil compartilhar objetivos que podem ser atingíveis e relevantes. Usa-se muito esse modelo ao definir objetivos de performance entre equipes nas grandes empresas.
Considerando a elaboração de metas para um departamento de marketing digital, veja os exemplos a seguir.
I. Usuários precisam que entender 100% a mensagem dos vídeos do Youtube.
II. Aumentar em 25% o tempo médio dos usuários do site nos próximos 3 meses.
III. Dobrar o volume de vendas do mercado online no Brasil.
IV. Melhorar a leitura e aumentar o vocabulário dos usuários de internet.
V. Aumentar 15% a taxa de cliques das campanhas de novos usuários.
Agora, assinale a alternativa que traz exemplos de objetivos SMART.
I, III, V.
I, II, V.
III, V.
II, V.
IV, V
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A única alternativa que traz uma meta smart é Aumentar em 25% o tempo médio dos usuários do site nos próximos 3 meses. (Alternativa II)
Pois, é a única quem seu objetivo detalhado por meio de uma frase curta, de forma a ser o mais específico possível.
Nessa frase tem-se nítido o objetivo, público atingido e tempo determinado, o que são características básicas e vitais para desenvolvimento de metas smarts.
Identificando essas características, tem-se:
- objetivo: Aumentar em 25% o tempo médio dos usuários do site;
- tempo determinado: próximos 3 meses.
Ou seja, tem-se evidenciado de maneira clara, simples e objetiva uma meta smart.
Bons estudos!
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Resposta:
II, V.
Explicação:
II, V.
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