Ao sofrer influências externas, o consumidor passa a apresentar mudanças em seu comportamento de compra e consumo. E, com a Pandemia da Covid-19 não foi diferente. Tais comportamentos, considerados alterados, interferem em suas escolhas, e até na quantidade de produtos que antes comprava. Referente a tais mudanças no comportamento do consumidor, devido a pandemia, avalie as assertivas a seguir:
Soluções para a tarefa
Com base nas informações da pergunta referentes às mudanças de comportamento do consumidor em decorrência da pandemia, as afirmações corretas são apresentadas apenas pelos números II e III. A primeira afirmação está errada, pois os consumidores não se comportam normalmente diante de uma pandemia.
Análise das Mudanças no Comportamento do Consumidor Devido à Pandemia
O próprio comportamento do consumidor tem um significado como processo e atividade quando uma pessoa se relaciona com a compra, uso e avaliação de produtos e serviços com o objetivo de atender necessidades e buscar, selecionar, desejar.
A pandemia de corona colocou muitas pessoas em uma crise social e econômica que levou a várias mudanças no comportamento do consumidor durante essa pandemia.
Veja alguns exemplos de mudanças no comportamento do consumidor, principalmente durante a pandemia:
- O consumo está mais focado no valor.
- A ascensão da tendência de compra em grupo.
- As compras online estão aumentando.
- Os consumidores online agora não são apenas a geração do milênio.
Pergunta completa:
I. Diante da pandemia, os consumidores continuam se comportando como de costume, sem enfrentar problemas para continuar comprando.
II. O estoque de produtos e a compra de materiais destinados à ação contra a pandemia fazem parte do comportamento do consumidor.
III. Devido à impossibilidade de comprar em lojas físicas, os consumidores passaram a utilizar as mídias digitais, o e-commerce.
Conheça mais exemplos de mudança de comportamento do consumidor: https://brainly.com.br/tarefa/51979554
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