Ao se pensar em comunicação no contexto empresarial, a primeira coisa que surge na cabeça das pessoas é a campanha de marketing e propaganda que são veiculadas nas diversas mídias. É claro que a empresa deve se preocupar com a forma que suas mensagens chega até seus clientes externos e ao público em geral, porém é importante e necessário estar atento a forma como as mensagens são transmitidas para seus funcionários, diretores e prestadores de serviço que compõe o que se conhece por cliente interno.
“Realizar o gerenciamento da comunicação interna é muito importante, tendo em vista que essa ação ajuda a administrar as atitudes dos funcionários, à medida em que estes, tendo mais informações a respeito do negócio da empresa, tendem a ficar mais motivados e, com isso, a ser mais proativos nos processos organizacionais.”
ALBUQUERQUE, Ricardo Azenha Loureiro. MINÉ, Taís Luciana Rovina. Técnicas de Comunicação e Oratória. Maringá: UniCesumar, 2020.
Considerando os estudos sobre a comunicação empresarial, elabore um texto dissertativo descrevendo como a comunicação interna contribui para que a organização seja mais dinâmica e eficiente e argumente sobre a importância dessa contribuição.
Soluções para a tarefa
É notório que a comunicação é crucial para o alcance dos objetivos de uma organização, seja esta pública e/ou privada. Dentre tantos aspectos importantes, podemos citar: a contribuição da comunicação interna para o ganho de eficiência e dinamismo no ambiente organizacional.
Isso ocorre porque a comunicação interna promove a interação entre as pessoas (superiores e subordinados), a orientação sobre a execução dos processos internos e o direcionamento das ações em cada departamento.
Dessa forma, a comunicação interna que deve ser planejada e revisada de acordo com as necessidades de cada organização.
Sonhe, mas trabalhe duro!
A comunicação empresarial é de fundamental importância para a comunicação corporativa, ela traduz-se em uma atividade estrategista e engloba diferentes meios, por exemplo: Imprensa, planejamento, comunicação interna, entre vários outros.
Como dito acima, a comunicação empresarial está presente em vários meios, um deles é a comunicação interna que está atrelada a troca de informação no ambiente organizacional, sendo esta uma importante ferramenta para o desenvolvimento de negócios objetivando o alinhamento dos colaboradores as diretrizes da empresa.
Logo, conclui-se a comunicação empresarial interna quando bem trabalhada é eficiente e pode evitar situações de crise que venha a acontecer por falta de comunicação em casos de negociação, por exemplo. Este fato torna a empresa competitiva frente aos concorrentes.
Fique por dentro do assunto;
São recursos de TI que promovem interatividade e podem ser utilizados no ambiente organizacional.
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Bons estudos!
