Ao se aplicar a entrevista de desligamento,cuidados que devemos tomar?
Soluções para a tarefa
O entrevistador deve ser observador, para um bom andamento da entrevista; pois em muitas situações o ex-colaborador se encontra sensibilizado por conta do desligamento da empresa.
É importante que a entrevista seja mais informal, de forma destraida, mas em caráter condencial, em local reservado.
Como a entrevista de desligamento é um documento, deverá ser preenchido todos campos,(com excesão, quando o ex-colaborador se negar responder o questionario, com o parecer do RH, arquivada na pasta do ex-colaborador.
O principal objetivo da entrevista de desligamento é, a principio, dar apoio ao ex-colaborador (em caso de demissão), é colher o maximo de informações e impressões, que ele leva da empresa, problemas percebidos, sentimentos, para contribuir com o processo de melhoria da organização.
Resposta:
O formulário de entrevista de desligamento serve como uma ferramenta
de ajuda na realização desse processo, mas não deve engessá-lo. O
entrevistador pode e deve ampliar as questões ao sentir necessidade
ou oportunidade para isso. No entanto, em situações de pouco tempo
ou em que o próprio ex-colaborador vá preenchê-lo, então se tem no
formulário as informações que dão pistas de como foi sua permanência
na organização.
De acordo com Chiavenato (2014), a gestão com foco em pessoas deixa implícitos
os valores praticados pela empresa e, dessa forma, se revelam as forças e fraquezas da organização de acordo como as pessoas são tratadas. A entrevista de desligamento constitui uma força organizacional na medida em que busca a melhoria contínua por meio das impressões deixadas pelas pessoas que passam por ela
Explicação: