Ao resolver um conflito na empresa, o líder deve ser capaz de minimizar as chances de ficarem ressentimentos entre as partes envolvidas. Julgue as proposições a seguir em V (verdadeira) ou F (falsa) e marque a alternativa correta.
I. Sempre que possível o líder deve procurar ignorar o conflito para que ele não tome proporções maiores.
II. O líder deve sempre identificar as fontes do conflito e os sentimentos gerados e buscar uma solução que seja consensual entre as partes envolvidas.
III. Um bom líder deve punir os envolvidos para evitar que conflitos similares ocorram com outros colaboradores no futuro.
Qual alternativa contém a sequência correta?
F, F, F
V, V, F
V, V, V
F, V, F
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Resposta:
F, V, F
Explicação:
O bom líder identifica pontos de falhas nas relações de seus subordinados e trabalha para construir um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
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Um líder deve buscar sempre a solução consensual de conflitos entre colaboradores, buscando entender todos os motivos que levaram aquilo e com isso evitar que este tipo de problema afete o ambiente de trabalho, logo é correta a seguinte sequência "F, V, F".
Líder e gestão de conflitos
Um líder em conflitos deve funcionar como uma espécie de mediador para buscar a solução, para que ao final seja possível deixar a situação pacificada e sem ressentimentos e resquícios futuros que atrapalhem o ambiente organizacional.
Para saber mais sobre gestão de conflitos: https://brainly.com.br/tarefa/51372922
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