Question

Ao realizarmos as etapas de diagnóstico e intervenção devemos utilizar ferramentas e metodologias que nos auxiliem na tomada de decisão e consigam nos dar uma visão clara do problema que estamos enfrentando.

Seleciona abaixo a opção que representa uma ferramenta gráfica utilizada para explorar e representar opiniões a respeito de fontes de variação em qualidade de processo, mas que também pode ser utilizada para a análise de problemas organizacionais genéricos:

Escolha uma:
a.
Diagrama de Ishikawa. Correto

b.
Questionário.

c.
Fluxograma.

d.
Analise Swot.

e.
Diagrama de Pareto

Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Sabemos que é possível melhorar o desempenho organizacional e criar estratégias através da utilização de algumas ferramentas de análise administrativa.

Dentro desse contexto analise a afirmação a seguir:



É uma técnica usada para levantar ideias de soluções de problemas ou para criar coisas novas. No contexto das agências de marketing e publicidade, esse ritual de “tempestade de ideias”, como é traduzido, pode ser aplicado para dentro do negócio (na reunião de planejamento estratégico, por exemplo) ou para fora (no momento de criação das campanhas dos clientes).



Agora assinale a alternativa correta a respeito da técnica apresentada:

Escolha uma:
a.
Diagrama de Ishikawa.

b.
Diagrama de Pareto.

c.
Fluxograma.

d.
Brainstorming. Correto

e.
Organograma.

Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Não marcadaMarcar questão
Texto da questão
Compreensão da realidade – conhecer a empresa-cliente como um todo, identificando seus poderes informais, levando em conta que as empresas são diferentes umas das outras.

Entender as aspirações – perceber os desejos e anseios dos funcionários afetados pelo processo de mudança e trabalhar esses aspectos.

Diagnóstico – identificar os problemas e suas causas a fim de fazer uma intervenção eficiente.

Oferecimento de soluções – desenvolver medidas com base na realidade da empresa-cliente, não somente nas teorias.

Os elementos citados acima correspondem a:

Escolha uma:
a.
Diagnóstico Financeiro.

b.
Desafios para o Gestor. Correto

c.
Rotina da Organização.

d.
Etapas de elaboração do questionário.

e.
Analise do ambiente externo.

Answer 1

Resposta:

A letra a)

Diagrama de Ishikawa

Questão 2:

A letra d)

Brainstorming

Questão 3:

A letra b)

Desáfios para o gestor

Explicação:

Answer 2

Resposta:

1) Diagrama de Ishikawa
2) Brainstorming.

3) Desafios para o Gestor.

Explicação: corrigido pelo AVA