Ao realizarem suas ações de comunicação e marketing, em seu mercado de atuação, as organizações visam construir uma marca forte frente a seus públicos, segmento de atuação e concorrentes. E tal construção, envolve diversas ações e etapas a serem realizadas, e que visam criar um relacionamento, e por fim, a fidelização dos consumidores com a marca ou produto que a organização oferece no mercado. Compreendendo a importância da construção de uma marca forte no mercado, e sabendo-se da necessidade de que suas ações sejam realizadas de maneira que ofereçam resultados positivos para a organização, avalie as alternativas a seguir, quanto a criação da mensagem publicitária e de uma marca forte no mercado. I. A criação de uma marca forte no mercado, por meio do uso de mensagens publicitárias, deve focar no valor financeiro do produto aos consumidores. II. Ao construir uma marca forte ao consumidor, a organização e o profissional de marketing devem compreender e relacionar suas ações as suas experiências. III. Criar um posicionamento sólido e que gere uma imagem na mente do consumidor, envolve somente a apresentação das vantagens competitivas da marca no mercado. IV. Para criar uma imagem positiva na mente do consumidor, bem como o conhecimento da marca, a organização deve oferecer e realizar experiências positivas ao consumidor alvo
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As únicas alternativas que contêm afirmações corretas sobre a importância de construir uma marca forte no mercado e entregar resultados positivos para a organização estão na letra C) II e IV.
Análise das afirmativas – construção de marca no mercado
- I – FALSO. Porque a mensagem publicitária deve focar na qualidade do produto e enfatizar os benefícios que o consumidor obterá ao consumir o produto.
- II – VERDADEIRO. Porque as organizações e os profissionais de marketing precisam associar o comportamento à experiência adquirida.
- III - FALSO. Para criar uma imagem positiva da sua marca na mente dos consumidores, não basta apenas demonstrar seus benefícios.
- IV - VERDADEIRO. Porque as organizações e os profissionais de marketing devem proporcionar aos consumidores uma boa experiência para que tenham uma boa imagem da empresa.
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