Ao realizar a compra de um produto ou serviço, o consumidor realiza diversas análises que auxiliarão a definir o que deve ou não ser adquirido. E, após realizar a etapa de coleta de informações sobre o que deseja comprar, o consumidor passa a avaliar qual será a melhor alternativa de compra e que atenderá suas necessidades
Soluções para a tarefa
A aquisição de um produto ou serviço, por parte do consumidor, pode ser determinada pela segurança, praticidade e credibilidade conferida no momento de compra. Identificamos a alternativa correta como a letra A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Análise de comportamento do consumidor
A análise de comportamento compreende o processo de compra, através da identificação de necessidades e hábitos que caracterizam o consumidor.
Muitas empresas estabelecem uma pesquisa que vise a monitorização do comportamento do consumidor, a fim de criar um consumo, aderindo aos seus costumes, previamente estudados.
Existem fatores que podem influenciar o comportamento de compra do consumidor, tais como:
- Cultura
- Princípios e crenças
- Classe social
- Estilo de vida
- Personalidade
- Família e amigos
- Idade e etapa de vida
- Motivações pessoais
- Experiências de vida
'Sua pergunta está incompleta, mas muito provavelmente sua pergunta completa era ...'
I. Dentre os critérios de escolha do consumidor estão as características funcionais onde são avaliados fatores relacionados ao preço, características e desempenho.
PORQUE
II. A análise e avaliação das características funcionais está relacionada aos aspectos econômicos e racionais da compra.
Assinale a alternativa correta.
- A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
- B) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
- C) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
- D) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
- E) As asserções I e II são proposições falsas.
Entenda mais sobre influências no comportamento do consumidor aqui: https://brainly.com.br/tarefa/53192810
#SPJ4