Ao realizar a compra de um produto ou serviço, o consumidor realiza diversas análises que auxiliarão a definir o que deve ou não ser adquirido. E, após realizar a etapa de coleta de informações sobre o que deseja comprar, o consumidor passa a avaliar qual será a melhor alternativa de compra e que atenderá suas necessidades.
Soluções para a tarefa
Resposta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
página do livro 181
Explicação:
Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Dentre os critérios de escolha do consumidor estão as características funcionais onde são avaliados fatores relacionados ao preço, características e desempenho.
PORQUE
II. A análise e avaliação das características funcionais está relacionada aos aspectos econômicos e racionais da compra.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
É natural que os consumidores analisem os produtos antes de realizar uma compra. Essa análise envolve a percepção das características funcionais porque essas elas estão associadas aos fatores que influenciam no comportamento do consumidor. Dessa forma, as duas asserções são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
O que os consumidores analisam ao realizar uma compra?
Os consumidores buscam entender se o produto ou serviço que desejam adquirir realmente atendem as suas necessidades e desejos. Além disso, a análise pode estar relacionada também aos preços, ao tempo de entrega e as formas de pagamento.
Complementando a questão com as afirmações que faltam:
I. Dentre os critérios de escolha do consumidor estão as características funcionais onde são avaliados fatores relacionados ao preço, características e desempenho.
PORQUE
II. A análise e avaliação das características funcionais está relacionada aos aspectos econômicos e racionais da compra.
Saiba mais sobre comportamento do consumidor:
brainly.com.br/tarefa/50504615
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