Ao lidarmos com uma situação de conflito podemos optar por algumas estratégias, de acordo com Moscovici (1997), a "confrontação" é uma delas. Qual a intenção dessa estratégia?
Soluções para a tarefa
Pergunta completa:
Ao lidar com situações de conflito podemos escolher várias estratégias, segundo Moscovici (1997), o “confronto” é uma delas. O que significa essa estratégia?
U3S1 - Atividades de diagnóstico
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a) Controlar o conflito pelo poder, pela autoridade, pois o resultado pode favorecer um em detrimento do outro.
b) Discuta ideias abertamente, para encontrar soluções válidas para todos os envolvidos.
c) Discuta ideias abertamente, para encontrar soluções válidas para todos os envolvidos.
d) Buscar uma solução intermediária por meio da negociação, alcançando o melhor resultado possível neste momento.
e) Evite conflitos a todo custo, fique longe dos problemas sem tentar resolvê-los.
Responda:
Discuta ideias abertamente, para encontrar soluções que sejam válidas para todos os envolvidos. (b, c)
Ambas as partes debateram abertamente o conflito com a mesma intensidade, após o debate, esforços foram feitos para encontrar uma solução.
Confronto
O confronto é uma tentativa de defender ou lutar pela independência por meio de guerra ou luta física.
Estratégia de Gestão de Conflitos
- Identificar oportunidades
- Construa uma cultura de dar e receber feedback.
- Seja proativo, mas não tire conclusões precipitadas.
- Envolva-se produtivamente por meio de histórias.
- Não use e-mail para resolver conflitos.
Saiba mais sobre Gestão de Conflitos em: https://brainly.com.br/tarefa/51372922
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