Ao iniciar uma negociação, todo vendedor busca o objetivo final, a venda. Para que isso aconteça, ele precisa conduzir o
processo da venda com muito cuidado e atenção, para que consiga cativar seu cliente. Nesse contexto, analise as ações a
seguir:
1. Acreditar nos atributos positivos da empresa e saber explorar suas potencialidades.
II. Usar o método ganha-ganha como objetivo principal da negociação.
III. Acompanhar o cliente em todos os momentos de sua compra.
1. Gerenciar todas as etapas de suas vendas e pós-vendas.
V. Estabelecer um relacionamento duradouro com seu cliente.
Está correto apenas o que se afirma em:
O I, II e III, apenas.
IMeV, apenas.
O II, III e M. apenas.
o lille V apenas.
O III, IV e V, apenas
Soluções para a tarefa
Todas as afirmativas estão corretas.
Para que as vendas sejam bem-sucedidas, o método ganha-ganha é compreendido como um dos mais efetivos, pelo fato de possibilitar uma negociação bem-sucedida entre ambas as partes.
Além disso, é preciso que o negociador seja capaz de buscar um processo mais planejado, além de ter suas habilidades de persuasão bem desenvolvidas, no sentido de Acreditar nos atributos positivos da empresa e saber explorar suas potencialidades.
Resposta:
Resposta Selecionada:
Incorreta I e IV, apenas.
Resposta Correta:
Correta II e III, apenas.
Explicação:
Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois o vendedor deve demonstrar interesse genuíno pelo produto ou serviço que está oferecendo e apresentar os diferenciais de seu produto ou serviço, evitando citar a concorrência, também devem ser praticados. Além disso, é preciso que o vendedor conheça as particularidades do mercado que atua e observe seus clientes e oferecer produtos e serviços que atendam suas necessidades.