Ao Estado cabe servir de mediador nas relações de consumo, procurando evitar e solucionar os conflitos, estamos falando do princípio:
Escolha uma:
a. Princípio da Informação (ou transparência);
b. Princípio da Transparência e Harmonia na Relação;
c. Princípio do Incentivo ao Autocontrole.
d. Princípio da Proibição de Abusos;
e. Princípio da Conscientização;
Soluções para a tarefa
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c. Princípio do Incentivo ao Autocontrole.
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