Ao discutirmos, e estudarmos, o comportamento do consumidor, por vezes pensamos apenas no consumidor final, e nos esquecemos que existe também o consumidor organizacional. Tal tipo de consumidor apresenta características especificas, que influenciam no processo de compra e consumo, e, deve ser estudado e analisado pelas organizações
Soluções para a tarefa
Em relação ao consumidor organizacional, as afirmativas verdadeiras correspondem a alternativa B: "III e IV apenas."
Quais são as principais características do consumidor organizacional?
- O consumidor organizacional é uma pessoa que tem um certo nível de compreensão da organização da qual está comprando. Eles entendem o produto ou serviço que estão comprando e como isso pode beneficiá-los;
- Ou seja, eles entendem o produto ou serviço pode ajudar a gerar mais leads para o seu negócio.
Desta forma, o consumidor organizacional deseja que as empresas sejam inovadoras, responsivas, transparentes e capacitadoras. Eles querem que as empresas sejam capazes de fornecer experiências personalizadas.
Segue o enunciado completo da questão:
Ao discutirmos, e estudarmos, o comportamento do consumidor, por vezes pensamos apenas no consumidor final, e nos esquecemos que existe também o consumidor organizacional. Tal tipo de consumidor apresenta características especificas, que influenciam no processo de compra e consumo, e, deve ser estudado e analisado pelas organizações.
COUTINHO, Fernanda Gabriela de Andrade; DOMINGUES, Deivison Augusto dos Santos. Comportamento do Consumidor. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2016.
Referente aos tipos de mercados organizacionais, avalie as afirmativas a seguir:
I. Os intermediários, sendo aqueles que compram o produto para revendê-lo com lucro, fazem parte do Mercado Produtor.
II. O Mercado de Revendedor envolve as organizações que compram matéria prima e itens acabados ou semiacabados.
III. O Mercado de Governo é composto pela União, os Estados e os Municípios.
IV. Organizações que compram produtos para suas operações diárias, como igrejas, estão dentro do Mercado Institucional.
É correto o que se afirma em:
Alternativa A: I, II, III e IV.
Alternativa B: III e IV apenas.
Alternativa C: I, II e III apenas.
Alternativa D: II, III e IV apenas.
Alternativa E: I, III e IV apenas.
Entenda mais sobre o consumidor organizacional em: https://brainly.com.br/tarefa/50715739
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