Ao desenvolver o plano de comunicação, deve-se entender o que o cliente realmente está buscando. Para isso, é recomendado ler o plano de negócios do cliente, a fim de verificar a ideia por completo, desde a proposta de valor, isto é, a inovação proposta, quem é o público-alvo, como o cliente venderá e receberá por seu produto e serviço. Considerando o exposto, sobre o plano de negócios, analise as afirmativas a seguir. I. Mesmo se as informações estiverem desorganizadas no plano de negócios, ele levará a comunicação ao sucesso. Ii. Ler o plano de negócios reduz as assimetrias de informações sobre o negócio do cliente. Iii. A extensão do plano de negócios pode demorar para a assimilação das informações que irão para o plano de comunicação. Iv. O plano de negócios é uma ferramenta incompleta para dar base a um plano de comunicação e, assim, deve ser utilizado em conjunto com outras ferramentas. Está correto o que se afirma em:
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Um plano de comunicação deve ser feito de forma estratégica para que possa ser efetivo em um plano de negócios. Além disso, a leitura e assimilação das informações sobre o negócio e os clientes tornam ele muito mais eficaz. Sendo assim, estão corretas as afirmações II e III sobre o plano de negócios.
As afirmações incorretas sobre o plano de negócios são:
- A afirmação I está incorreta porque as informações devem estar organizadas para que ele tenha sucesso.
- A afirmação IV está incorreta porque o plano de negócios é uma das ferramentas mais completas que um negócio pode ter. Dessa forma, ele pode e deve ser utilizado como base para o plano de comunicação.
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