Ao contrário do consumo individual, a compra organizacional se configura como um processo complexo e nunca isolado. Desta forma, baseado nos conceitos abordados sobre o comportamento de compra organizacional marque V (Verdadeiro) ou F (Falso) e em seguida escolha a sequência correta:
( ) No quesito preço, o mercado organizacional adota listas de valores para produtos padronizados.
( ) O cliente – comprador organizacional – normalmente não é especializado na atividade.
( ) Normalmente, a compra é realizada por profissionais treinados e que seguem os trâmites estabelecidos pelas empresas em que atuam.
( ) O comportamento do consumidor organizacional passa por um processo semelhante ao do comportamento do consumidor final, mas os atributos avaliados e as necessidades em cada caso diferem entre si.
A
V – F – V – V
B
F – V – V – V
C
F – V – F – V
D
V – F – V – F
E
F - V - F - F
Soluções para a tarefa
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17
A alternativa correta é a letra A
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8
A alternativa correta é a letra A.
O cliente – comprador organizacional – normalmente não é especializado na atividade.
Falso, existe a modalidade em que o cliente é sim especializado na atividade, o que torna a compra organizacional ainda mais complexa.
Para tal, deve-se ter uma melhor organização no gerenciamento dos recursos, a fim de se obter maiores patamares e por consequência contemplar melhor seus clientes.
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