Ao analisarmos os fatores psicológicos, que interferem no processo de decisão de compra do consumidor, encontramos elementos como motivação, percepção, emoção, aprendizagem e atitudes. Tais fatores sofrem influências, com base na vivência e nas experiências que o consumidor tem e retém em sua memória, para uso durante o processo de decisão de compra.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F
para a(s) falsa(s):
I. ( ) A necessidade percebida pelo indivíduo, e que o leva à procura e busca de algo para a solução de uma necessidade de consumo, está relacionada à motivação.
II. ( ) A emoção relaciona-se aos sentimentos do consumidor, que o levam a reagir de maneira fisiológica e por comportamento, sofrendo influências externas e internas.
III. ( ) A percepção trabalha com os conhecimentos adquiridos pelos consumidores, seja por meio da repetição, investigação ou associação.
IV. ( ) A aprendizagem envolve a forma como o consumidor analisa as situações que vivencia, ou seja, o comportamento emitido devido aos estímulos que recebe.
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, F, F.
F, V, F, V.
V, F, V, F.
F, F, V, V.
V, V, F, V.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Ao analisarmos esta situaçao de marketing chegamos á conclusao que a opçao correta é a V,V,F,F.
A afirmaçao I é verdadeira.
A afirmaçao II é verdadeira.
A afirmaçao III é falsa,porque a percepçao é uma açao feita inconscientemente pelo consumidor,nao sendo repetida,investigada ou associada a algum item.
A afirmaçao IV é falsa,porque o consumidor nao tem necessariamente de vivenciar certas situaçoes para nao usar um certo produto,basta visualizar os comentários de antigas experiências através das redes sociais, como o youtube ou através da comunicaçao e informaçao social.
Espero ter ajudado.
O processo de decisão de compra está intimamente relacionado a uma série de fatores psicológicos, que apresentam grande influência para que uma pessoa realize uma compra (Alternativa A).
I. Verdadeiro. A necessidade, de acordo com as teorias do consumo, está fundamentada na busca de algo para o próprio consumo, associado às próprias motivações.
II. Verdadeiro. A emoção é um grande sentimento capaz de potencializar o ato de consumo, associado a fatores internos e externos.
III. Falso. A percepção fundamenta-se tanto nos conhecimentos adquiridos, como na capacidade de interpretar novos estímulos.
IV. Falso. Na verdade, a aprendizagem é furto dos comportamentos adquiridos de acordo com as experiências do dia a dia.
Saiba mais em: brainly.com.br/tarefa/13385785
