Antunes (2008, pg. 81) destaca a importância da diferença conceitual entre processos e operações que são tão comuns em ambientes de produção, tanto industrial como de serviços, observando no tempo e no espaço, o fluxo do objeto e do sujeito do trabalho.
Já no caso das operações, o autor acima referido destaca que tipo de fluxo?
A
Fluxo financeiro
B
Fluxo de informações
C
Fluxo da matéria-prima
D
Fluxo de trabalho vivo e morto
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Resposta:D
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No caso das operações, Antunes dá destaque aos fluxos de trabalho vivo e morto. Por esse motivo, o gabarito é dado pela letra D.
Fluxos de trabalho vivo e morto
De um lado, o trabalho vivo é desempenhado pelas pessoas. Na prática, as pessoas são responsáveis pela produtividade em todos os setores da economia.
Por outro lado, o trabalho morto é realizado com a presença de máquinas no setor produtivo de uma organização. Naturalmente, o trabalho morto é uma consequência do surgimento de novas tecnologias produtivas.
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