Question

Antes de decidir por comprar, ou não, um determinado produto e/ou serviço, o consumidor realiza diversas análises e passa por várias etapas, que envolve o processo de decisão de compra, e que são capazes de interferir em sua escolha. A falta do produto no ponto e venda ou o não entendimento das informações transmitidas pela organização podem prejudicar a definição da compra. Além disso, a compra realizada pelo consumidor pode ser feita de maneira planejada, parcialmente planejada, não planejada e por impulso.
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise as formas de decisões de compra a seguir e associe-as com suas respectivas características.

(1) Planejada.
(2) Parcialmente planejada.
(3) Não planejada.
(4) Por impulso.

( ) Ocorre quando o consumidor não tem a intenção de adquirir o produto e/ou serviço e sua decisão acontece no ponto de venda.
( ) Ocorre quando o consumidor planeja e sabe exatamente o que deseja e pretende adquirir.
( ) Ocorre quando o consumidor sabe o que deseja adquirir, porém a decisão de compra será feita no ponto de venda.
( ) Ocorre quando o consumidor não planejou a compra, mas esta foi feita por estímulos recebidos no ponto de venda.

A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

1, 4, 2, 3.
1, 2, 4, 3.
2, 4, 3, 1.
4, 1, 2, 3.
3, 1, 2, 4.

Answer 1

Resposta:

4, 1, 2, 3

Explicação:

Ocorre quando o consumidor não tem a intenção de adquirir o produto e/ou serviço e sua decisão acontece no ponto de venda. IMPULSO

Ocorre quando o consumidor planeja e sabe exatamente o que deseja e pretende adquirir. PLANEJADA

Ocorre quando o consumidor sabe o que deseja adquirir, porém a decisão de compra será feita no ponto de venda. PARCIALMENTE PLANEJADA

Ocorre quando o consumidor não planejou a compra, mas esta foi feita por estímulos recebidos no ponto de venda. NÃO PLANEJADA

Answer 2

Resposta:

4; 1 ;2; 3.

Explicação: