Question

Angelo (2005) subdivide os indicadores de desempenho logístico interno em quatro áreas chaves:

I-Atendimento do Pedido ao Cliente

II-Gestão de Estoques

III-Armazenagem

IV-Gestão de Transportes

V-Gestão da Informação

Estão corretos
a. Apenas I, II, III e IV  CORRETO

Answer 1

Bom, como o autor já respondeu a pergunta irei apenas comentar sobre o que representam estas 4 opções , ok?
É evidente que dentro de uma empresa existem vários processos logísticos. No entanto, o acompanhamento de indicadores para todos eles não é recomendado, sob pena de tornar o processo de coleta de dados demasiadamente complexo e dificultar a tomada de decisão diante de informações dispersas. Aqui, os indicadores de desempenho logístico interno compreendem 4 áreas chaves, são elas: 
O atendimento do pedido ao cliente, gestão de estoques, armazenagem e gestão de transportes.

Answer 2

Essas são as alternativas corretas: I,II,III e IV