Analise o texto: "Com a globalização e as necessidades cada vez mais complexas dos consumidores, acompanhadas do desenvolvimento das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), nota-se uma mudança na inovação de produtos e serviços. Se antes o conhecimento era colocado em uma 'caixa preta', dentro dos limites organizacionais da empresa, hoje é preciso expandir para um ecossistema aberto e complexo, ou seja, da extração para a inclusão" (CHESBROUGH; VANHAVERBEKE; WEST, 2018).
Diante do exposto, assinale a alternativa correta a respeito das plataformas de inovação aberta.
a.
Um exemplo de plataforma de inovação aberta é a interação dos consumidores com a marca para compartilharem sugestões.
b.
As plataformas de inovação aberta evitam a colaboração em massa, como a estratégia de crowdsourcing.
c.
Nas plataformas de inovação aberta, uma única empresa controla a plataforma e suas interfaces, sem colaboração externa.
d.
O sistema operacional Linux, assim como outros softwares open source (código-fonte aberto), não é considerado uma plataforma de inovação aberta.
e.
Ao desenvolver uma plataforma de inovação aberta, as empresas devem atentar somente para suas necessidades.
Soluções para a tarefa
Resposta:
O desafio é pensar em ações que possam trazer inovação e participação dos consumidores.
Algumas estratégias são possíveis, dentre elas:
1) Criar plataformas de inovação aberta, por meio de crowdsourcing, para os clientes fornecerem sugestões de novas receitas e conteúdos que sejam interessantes aos consumidores, para serem divulgados nos canais de comunicação.
2) Planejar a implementação de estratégias de inovação aberta, para criar produtos que atendam às necessidades reais dos consumidores.
3) Elaborar projetos de design thinking para lançar novos produtos que sejam inovadores e compatíveis com os desejos dos consumidores.
Explicação:
Resposta:
Padrão de resposta esperado
O desafio é pensar em ações que possam trazer inovação e participação dos consumidores.
Algumas estratégias são possíveis, dentre elas:
1) Criar plataformas de inovação aberta, por meio de crowdsourcing, para os clientes fornecerem sugestões de novas receitas e conteúdos que sejam interessantes aos consumidores, para serem divulgados nos canais de comunicação.
2) Planejar a implementação de estratégias de inovação aberta, para criar produtos que atendam às necessidades reais dos consumidores.
3) Elaborar projetos de design thinking para lançar novos produtos que sejam inovadores e compatíveis com os desejos dos consumidores.