Question

Analise o caso que se segue:


Klaifer Antunes é o gerente do Setor de Manutenção em uma empresa de logística. Na realização de uma avaliação de sua equipe, para a promoção ao cargo de supervisor de veículos leves, todos os seus subordinados apresentaram um bom desempenho. Mas o gerente tendeu a ser influenciado pelas impressões sobre os mais antigos quando o desempenho dos mais novos não era tão bom, isso fez com que o mais antigo dos seus colaboradores lhe desse a entender ser melhor do que realmente o era.


A partir de sua análise, qual dos Processos Psicológicos listados abaixo ilustra o caso acima?
A) Emoção.
B) Aprendizagem.
C) Memória.
D) Percepção.
E) Resiliência.

Answer 1

Os processos psicológicos emocionais ilustram bem o caso apresentado (alternativa A).

O Klaifer Antunes não percebeu o desempenho de todos de forma igual, ele foi parcial e foi influenciando pelo que os colaboradores mais antigos falaram, ele se deixou guiar pela percepção deles, teve suas emoções influenciadas e tomou uma decisão.

Ele não aprendeu isso, ele não se lembrou de uma memoria (ao menos não foi citado no texto), ele não foi e percebeu que o trabalho dos mais novos foi menos importante, ele também não resistiu, foi uma decisão tomada com base na opinião de outros funcionários, ele nem refletiu sobre o que foi falado para ele.

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Answer 2

Resposta:

Sua resposta está incorreta. Trata-se de interpretação, impressões, construir significados, isso não está nesta a esfera de resiliência, aprendizagem, emoção ou memória, mas sim, na esfera de percepção.

Explicação:

A resposta esta errada acima