Question

Analise com atenção o conceito abaixo descrito:

"Representação do cliente potencial idealizado. Tal representação leva ao conhecimento do público-alvo".

Estamos nos referindo a que conceito?

Answer 1

Resposta:

Buyer persona

Explicação:

Buyer personas são personagens fictícios que abrangem as várias necessidades, objetivos e padrões de comportamento observados entre seus clientes reais e potenciais. Elas ajudam você a entender melhor seus clientes. Uma buyer persona não é simplesmente uma descrição do seu comprador.