Analise as situações abaixo, e descreva quais as falhas ou problemas poderão ocorrer para cada, ligadas à comunicação:
1- Um técnico não utiliza vocabulário compreensível com os colaboradores, usa termos desconhecidos.
2- Um operador precisa fazer a montagem de uma máquina e o manual está escrito em japonês.
3- Um funcionário precisa enviar um e-mail para o seu cliente com informações sobre alteração na data de entrega do produto. A mensagem do e-mail é escrita sem coesão e coerência, com deslizes de pontuação e pouca clareza.
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Explicação:
Um funcionário precisa enviar um e-mail para o seu cliente com informações sobre alteração na data de entrega do produto. A mensagem do e-mail é escrita sem coesão e coerência, com deslizes de pontuação e pouca clareza.
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