Question

Análise as afirmativas abaixo.



I - Considerando que uma organização tem como objetivo resolver as situações conflituosas que impedem o desenvolvimento de sua atividade, principalmente pelos prejuízos na comunicação entre as pessoas e na execução das tarefas e, consequentemente, no alcance dos objetivos organizacionais e do lucro, propõe-se que o gestor do conflito possa compreender a atividade como um sistema interconectado a outros elementos.



II - O modelo metodológico para resolução de conflitos do LM detém soluções e fornece receitas de como chegar a resolver um conflito, pois a ênfase de análise não é sobre o processo de aprender, esclarecer, mudar, conhecer e refletir, sobre as causas concretas e históricas de um determinado conflito.



III - A resolução de conflitos em uma dada organização que não tinha conhecimentos sobre a administração de conflito, e que antes tivesse como foco esconder o conflito, ou mesmo extingui-lo por completo, passa a ser feita de forma mais profissional e sistematizada, possibilidade que esses conflitos sejam de fato considerados “molas propulsoras” do desenvolvimento.



IV - Ao valorizar a importância de se estabelecer etapas no processo de negociação a organização e seus gestores compreendem que negociar um conflito não é simplesmente uma atitude anterior a uma mudança de comportamento, mas sim o planejamento detalhado e compromissado na busca eficiente de soluções, mais definitivas do que temporárias.

Answer 1

| e |V

ao valorizar a importancia de ser establecer