Analise as afirmativas a seguir:
I. Para um programa de atualização e reciclagem de competências para os vendedores, o mais indicado é comparar os resultados obtidos em determinado período com as expectativas existentes naquele momento, seja com base na descrição do cargo ou qualquer outro critério usado pela administração, para melhor definir necessidades de treinamento.
II. No treinamento de uma equipe de vendedores, devemos considerar que os clientes já têm suas necessidades e desejos bem definidos. Isso quer dizer que não é papel de um vendedor apresentar soluções para as necessidades dos clientes.
III. A análise ambiental, a observação da concorrência e o benchmarking não são atividades do planejamento de vendas em uma organização.
Está correto o que é afirmado em:
I, apenas
I e III, apenas
I e II, apenas
II e III, apenas
I, II e III
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Resposta:
I apenas
Explicação:
joelmabpires04:
RESPOSTA GABARITO DA ESTACIO;I. Melhorar o relacionamento com os clientes é normalmente um dos objetivos do treinamento para vendedores.
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