Analise as afirmativas a seguir:
I. Os consumidores atravessam a fronteira entre o simples relacionamento com a marca e a fidelidade emocional quando dão alma à marca, atribuindo-lhe qualidades quase humanas.
II. A fidelidade emocional não nasce de um relacionamento pessoal do consumidor com a marca. III. Consumidores emocionalmente fiéis relacionam-se com a marca da mesma forma que se relacionam com outras marcas da mesma categorias ou não. Está correto o que é afirmado em:
I e III, apenas
I, apenas
II e III, apenas
I e II, apenas
I, II e III
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Resposta:
(gabarito estácio) I APENAS
Explicação:
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8
Resposta:
I, apenas
Explicação:
Gabarito
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