Analise a situação a seguir: O eletrodoméstico chega a sua casa e, na hora de ligar, ele não funciona. Como o fogão ainda está no período de garantia, ele deverá ser entregue a uma autorizada para fazer os devidos reparos e, se for o caso, efetuar a troca. Nesse momento, o canal de distribuição ______________________ de _________________________________________ atua e, dependendo da necessidade, o fogão deverá até ser enviado à fábrica. Após analisar a situação apresentada, assinale a alternativa que completa as lacunas acima:
Escolha uma:
a. direto – pós-venda.
b. reverso – pós-consumo.
c. direto – pós-consumo.
d. indireto – pós-venda.
e. reverso – pós-venda.
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62
a. direto – pós-venda.
Wagner221233:
E) Reverso - Pós-venda
Respondido por
7
Resposta:
reversa e pós venda
Explicação:
...
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