Question

Analise a seguinte afirmação:

No modelo de Kurt Lewin a primeira fase do processo de mudança organizacional é o _______________________: ruptura do padrão atual, em que as velhas ideias e práticas são derretidas e desaprendidas para serem substituídas por novas a serem aprendidas.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da descrição acima:
Alternativas:

a)
Descongelamento.


b)
Recongelamento.

c)
Entendimento.

d)
Saída.

e)
Desorganização.

Answer 1

Resposta:

descongelamento

Explicação:

No modelo de Kurt Lewin tem 3 fases do processo de mudança organizacional

que são: mudança, descongelamento e o recongelamento.

a que mais se encaixa nessa frase é o descongelamento, que pode ser identificadas com as palavras chaves: "derretidas e desaprendidas".

Answer 2

Resposta:

letra A: descongelamento