Question

Analise a figura e identifique um dos pilares que deram origem ao BPM:



Fonte: Livro-texto

Resposta Selecionada:
Correta c.
Movimento da qualidade.

Respostas:
a.
Estrutura funcional.

b.
Reengenharia de processos.

Corretac.
Movimento da qualidade.

d.
Kaizen – melhoria contínua.

e.
Teoria contingencial.

Answer 1

O pilar em questão que deu origem ao BPM é o Movimento de Qualidade (Alternativa C).

Pilares do BPM

O BPM - Business Process Management - é um sistema de gestão de processo de negócios que visa destacar a empresa perante o mercado competitivo, através da implantação de pilares considerados essenciais.

Os pilares essenciais do BPM são:

• Mapeamento de Processos - levantamento de como as atividades são realizadas pela empresa.
• Padronização de Processos - definir um único modelo de processo e realinhar todas as atividades dentro dele.
• Monitoramento do Processo - fiscalizar os efeitos da padronização imposta e realizar ajustes que se façam necessários.
• Otimização do Processo - identificar gargalos, ajustar e monitorar, em um ciclo constante.

Conheça mais sobre BPM aqui:

https://brainly.com.br/tarefa/23914453

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