Analise a cadeia de valor de Porter :
Considerando a cadeia de valor de Poter, assinale a opção correta:
Grupo de escolhas da pergunta
Os departamentos de Marketing e Vendas são responsáveis exclusivos na geração de valor ao cliente, pois ambos estão na ponta da cadeia
O uso de indicadores de desempenho dificulta o processo para o atingimento de resultados, pois o processo fica controlado.
Visão sistêmica da cadeia cliente-fornecedor permite melhor desempenho e geração de valor ao cliente,
Decisões centralizadas permitem maior ação dos setores nos processos de tomadas de decisões.
A gestão por processos não se aplica ao modelo de cadeia de valor do cliente proposto por Porter.
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Resposta: Visão sistêmica da cadeia cliente-fornecedor permite melhor desempenho e geração de valor ao cliente.
Explicação:
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