Question

Analisamos a importância, por parte do profissional de vendas, na compreensão das necessidades do consumidor no processo de compra. Sendo que as necessidades podem ser apresentadas como Primárias e Secundárias. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta que define a as Necessidades Secundárias.
ALTERNATIVAS

São necessidades que não interferem na escolha do consumidor, sendo assim irrelevantes para análise do profissional de vendas durante o processo de decisão de compra.


As necessidades secundárias, dentro da Pirâmide de Maslow, são definidas como a necessidade de reconhecimento social, pois interferem diretamente no padrão de consumo das pessoas.


São determinadas como as necessidades fisiológicas do consumidor, e devem ser analisadas como prioridade pelos profissionais de vendas, pois sem a sua realização ou satisfação o consumidor não realiza a compra.


Todas as alternativas estão corretas.

Answer 1

As necessidades secundárias, dentro da Pirâmide de Maslow, são definidas como a necessidade de reconhecimento social, pois interferem diretamente no padrão de consumo das pessoas. (página 70)