Question

Ana Maria é gestora de uma equipe que atua no nível operacional da organização Serviplex. Na construção do sistema de controle dos resultados de sua área, ela deverá:

I - Adotar critérios de avaliação que permitam a mensuração subjetiva dos resultados alcançados.
II - Acompanhar os resultados dos planos táticos de sua área.
III - Definir os procedimentos e as ferramentas que serão utilizados para a coleta, processamento e apresentação das informações sobre o andamento das atividades da área.

Está(ão) correto(s):

apenas o item III.

apenas o item I.

apenas os itens II e III

apenas os itens I e III

apenas o item II.

Answer 1

Resposta:

APENAS O ITEM III

Explicação:

Definir os procedimentos e as ferramentas que serão utilizados para a coleta, processamento e apresentação das informações sobre o andamento das atividades da área.

Answer 2

Resposta:

3

Explicação:

Definir os procedimentos e as ferramentas que serão utilizados para a coleta, processamento e apresentação das informações sobre o andamento das atividades da área.