Question

Ana Maria comunica-se adequadamente em seu ambiente de trabalho. Isso ocorre porque ela:

I. Sabe se expressar com clareza e subjetividade.
II. Oferece feedback com propriedade, enaltecendo os fatos.
III. Sempre reage de forma intempestiva às críticas que recebe.
IV. Adota postura de escuta e interesse pelo que os outros falam.

Answer 1

Resposta:

Com as informações que tem aí, a resposta correta é a IV

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Letra C

Explicação:

Devemos nos comunicar de forma objetiva, com clareza e consistência. Além disto, precisamos aprender a ouvir as críticas que recebemos sem reagir intempestivamente. Para saber mais, leia o item “Estratégias para uma comunicação assertiva”.