Amigos me ajudeeeem! Tenho que entregar amanhã, estudo a distância e os links de videos que a estão nesse exercício estão indisponíveis!! desespero total aqui!!!
Qual os elementos da cultura organizacional do canal Reclame Aqui?
A liderança do Reclame Aqui é orientada para a tarefa ou orientada para as pessoas? Exemplos. Identifique no caso do Reclame Aqui elementos de motivação e satisfação no trabalho. Considerando a pirâmide de Maslow, qual necessidade os "ervilhos" do Reclame Aqui estão satisfazendo ao trabalharem nesta empresa??
Soluções para a tarefa
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Podemos apontar que entre os elementos da cultura organizacional do canal Reclame Aqui está um modelo de negócios que volta-se para os clientes, isto é, a satisfação do consumidor de bens de consumo, a razão de ser da empresa.
Apesar de não haver o vídeo disponível, provavelmente a liderança do Reclame Aqui é voltada para pessoas, pois ao lidar com ambos os lados, empresas e consumidores, tem-se as pessoas como elemento central, principalmente os próprios colaboradores, que precisam lidar com esses dois lados.
Considerando a pirâmide de Maslow, os "ervilhos" do site (empresas com boa reputação) provavelmente satisfazem as necessidades de segurança e de estima.
Abraços!
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