Alguns fatores podem constituir barreiras à compreensão do que é comunicado
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Alternativas.
I- Limitações pessoais.
II- Preocupações.
III- Ruídos ambientais.
IV- Canal congestionado.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
a) As opções II e III estão corretas.
b) As opções III e IV estão corretas.
c) As opções I e II estão corretas.
d) As opções I e IV estão corretas.
c) As opções I e II estão corretas.
As barreiras humanas são evidenciadas por elementos que envolvem limitações pessoais e preocupações.
Estes dois elementos configuram-se como agravantes para o desenvolvimento da comunicação plena, já que impedem a concentração e o foco, levando ao desvio da atenção, principalmente por impedimentos emocionais e psicológicos.
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