Question

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Alguns atos não verbais, chamados de comportamentos assistentes, têm importância especial na conexão com outras pessoas durante uma interação coordenada, como uma negociação. Esses comportamentos revelam que você está escutando e preparando a outra parte para receber a sua mensagem. Marque a alternativa que apresenta CORRETAMENTE os comportamentos assistentes:

a)
A linguagem polarizada e a intensidade da linguagem.

b)
O contato visual e a posição corporal.

c)
O estilo poderoso e o imediatismo verbal.

d)
A linguagem verbal e a documentação da negociação.

e)
O uso de diferentes canais de comunicação e canal de veiculação da comunicação.

Answer 1

Resposta:

B) O contato visual e a posição corporal.

Explicação:

Estes itens representam comportamentos corretos que devem ser reforçados durante a negociação, já que a maior parte da comunicação é não verbal.

Answer 2

RESPOSTA CORRETA

b)  O contato visual e a posição corporal.

Explicação:

Estes itens representam comportamentos corretos que devem ser reforçados durante a negociação, já que a maior parte da comunicação é não verbal.