Question

Algumas falhas, infelizmente, ainda são comuns na comunicação das empresas. Qual das alternativas a seguir corresponde a uma falha chamada de DETURPAÇÃO?
a.
Ocorre, por exemplo, quando estereótipos levam as pessoas a perceberam as outras de outra maneira.
b.
Ocorre, por exemplo, quando alguns empregados podem reter tipos específicos de informação ou, ainda, estão em posições de comando e, quando precisam passar determinada informação, passam o estritamente necessário.
c.
Ocorre quando uma mensagem enviada chega de forma diferente e com outro significado.
d.
Ocorre, por exemplo, quando um memorando maquiando o aumento nas vendas é emitido, quando na realidade o memorando deveria demonstrar queda de vendas.
e.
Ocorre quando não há a compreensão da mensagem por estarmos pensando em outra coisa.

Answer 1

a resposta correta para essa questão é a alternativa de letra 
"d". 
Ocorre, por exemplo, quando um memorando maquiando o aumento nas vendas é emitido, quando na realidade o memorando deveria demonstrar queda de vendas.