Algumas abordagens para inovação na prestação de serviços focam em trazer o serviço para mais perto do cidadão com ________________________________. Os exemplos incluem mudanças na localização física dos serviços, como centros de multisserviços que oferecem balcões únicos para os usuários e integração de diferentes canais de prestação de serviços para oferecer maior escolha e personalização. Indique a melhor opção para completar a frase.
Soluções para a tarefa
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Resposta: soluções para melhorar as condições de acesso.
Explicação:
redação da apostila.
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