Question

Alguem save responder?

1) As empresas devem orientar as suas decisões no âmbito das unidades de negócio, nas diversas áreas da estrutura organizacional e no desenvolvimento dos múltiplos processos, com o propósito de promover uma maior coesão e coerência ao processo de gestão.

Em razão da afirmação acima, no âmbito das organizações, quais são os três grandes níveis hierárquicos em que é disseminada a gestão estratégica?

Alternativas:

a)
Níveis estrutural, operacional e físico.

b)
Níveis estrutural, corporativo e fundamental.

c)
Níveis corporativo, de unidades de negócio e de áreas.

d)
Níveis corporativo, estratégico e estrutural.

e)
Níveis estratégico, unidades de negócio e corporativo.

2)
Gestão estratégica é o método gerencial que reconhece que as ações no presente poderão construir o futuro da organização, por isso, podemos afirmar que a gestão estratégica diz respeito às implicações futuras das decisões tomadas no tempo presente.
Para que a gestão estratégica seja eficaz é fundamental que as múltiplas tomadas de decisão estejam subordinadas à estratégia concebida.

A gestão estratégica se dissemina no âmbito das organizações em três níveis hierárquicos, nos quais são tomadas decisões que trazem reflexos para toda a empresa.
Qual a função responsável pela articulação dos esforços empreendidos no processo de gestão e pela identificação se as múltiplas decisões tomadas estão alinhadas com a estratégia concebida?

Alternativas:

a)
Orientação estratégica.

b)
Organização estratégica.

c)
Hierarquia estratégica.

d)
Subordinação estratégica.

e)
Coordenação estratégica.

3)
O Diagrama de Causa e Efeito é uma ferramenta de representação das possíveis causas que levam a um determinado efeito. Em sua representação as causas são agrupadas por categorias e semelhanças percebidas durante o processo.

A técnica de elaboração do Diagrama de Causa e Efeito, o Diagrama Espinha de Peixe ou Diagrama de Ishikawa prevê sua organização por etapas, sendo que a primeira delas é:

Alternativas:

a)
Descrever o problema/risco/efeito registrando-o no lado direito do diagrama.

b)
Discutir o problema/risco/efeito a ser analisado junto a um grupo de colaboradores da área interessada, analisando o processo, como ele ocorre, quais as áreas envolvidas e qual o seu escopo.

c)
Levantar as possíveis causas e agrupá-las por categorias no diagrama.

d)
Analisar o diagrama elaborado e a coleta de dados realizada para determinar a frequência de ocorrência das diferentes causas.

e)
Elaborar a representação gráfica.

4)
Conceitualmente, é muito importante definir problemas, dentro do processo de planejamento estratégico. Consideramos problema como sendo o efeito indesejado de um processo, o resultado que não nos satisfaz. Dentro do contexto de gestão estratégica, o melhoramento contínuo deve ser perseguido de modo permanente e os gestores devem se empenhar em atacar de frente os problemas que se impuserem nos processos que estiverem sob sua responsabilidade.
Para tanto, uma boa alternativa é o emprego do Método de Análise e Solução de Problemas (MASP).

Assinale a alternativa que apresenta corretamente a sequência de passos do MASP.

Alternativas:

a)
Identificação do problema, análise, observação, ação, plano de ação, verificação, padronização e conclusão.

b)
Identificação do problema, análise, observação, plano de ação, ação, padronização, verificação e conclusão.

c)
Identificação do problema, observação, padronização, análise, plano de ação, ação, verificação e conclusão.

d)
Identificação do problema, observação, análise, plano de ação, ação, verificação, padronização e conclusão.

e)
Identificação do problema, observação, análise, ação, plano de ação, padronização, verificação e conclusão.

Answer 1

Resposta:

2-E

COODERNAÇÃO ESTRATÉGIA

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Explicação:

espero ter ajudado.

1- c) Níveis corporativo, de unidades de negócio e de áreas.

2-e) Coordenação estratégica.

3-b) Discutir o problema/risco/efeito a ser analisado junto a um grupo de colaboradores da área interessada, analisando o processo, como ele ocorre, quais as áreas envolvidas e qual o seu escopo.

4-d) Identificação do problema, observação, análise, plano de ação, ação, verificação, padronização e conclusão.

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