alguém sabe como é q descongela essa conta? já segui todos os passos q tem informando e n da em nada. bem em baixo diz q minha conta foi descongelada dia 08/09/2019, mas em cima informa q está congelada. Vou perder um monte de fotos e arquivos importantes. Se alguém souber como ajudar, me ajuda aí pfvr.
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ja tentou sla sair e entrar de volta, pois aconteceu isso cmg ja e eu sai e entrei e apareceu para descongelar mas esperei um pouco e quando entrei ka tava normal.
klebersonaraujo:
Já tentei. n dá crt. Já tentei entrar no site, mas sempre q vou pro site
abre o aplicativo onedrive
daí n dá pra passar
mas vlw msm assim
putsss
mas obgd por tentar ajudar msm assim
desculpa nao conseguir te aiudar
sem problemas.
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