alguém pode me responder essa questão, por favor?
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Essa habilidade é importante porque o atendente de farmácia entrará em contado com diversas pessoas com grau de instrução diferente. Assim, termos técnicos devem ser evitados ou substituídos por termos mais leigos para que assim a população com pouca instrução na área da saúde compreenda a informação corretamente.
Por exemplo: pode trocar o "esse remédio é para sua diabete" por "esse remédio é para ajudar no controle do açúcar no sangue"
Explicação:
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