Administração, perguntado por KetellynRibeiro1999, 10 meses atrás

Alguém pode me ajudar nessas duas questões???

1.Identifique os elementos dos pacotes de serviço das seguintes empresas de serviço:

a) banco (pessoa física);
b) supermercado;
c) cinema;
d) seguradora
Insira sua resposta
2.O que são custos de troca (switching costs) e como eles podem ajudar na criação de barreiras à entrada de concorrentes e impactam o poder de barganha dos clientes? Dê exemplos.
Insira sua resposta

Soluções para a tarefa

Respondido por igoritau2011
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Resposta:ksksosid

Explicação:

Wksksod

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