Question

Alguém pode me ajudar com uma coisinha? aliás, criei essa conta só pra isso haha


Quando eu estava tentando fazer a isenção da taxa de inscrição para o Enem de 2021, fui preenchendo os dados, inserindo que estou no último ano do ensino médio, e que estudo em escola pública, porém, quando fui colocar a minha escola, apareceu a seguinte mensagem:


''Você não foi localizado na escola informada. Verifique os dados declarados e faça uma nova pesquisa. Se você estiver matriculado na escola informada, continue com sua solicitação.''


Achei extremamente estranho, porém tentei mais tarde pra ver se isso iria desaparecer, atualizei a página diversas vezes, eu refazia, e continuava dando essa mensagem. Mas, como sou teimoso, eu cliquei em ''próximo'' e apareceu duas opções:


''Confirmo meus dados de conclusão do ensino médio e estou ciente de que as informações prestadas são exatas e fidedignas, sob pena de eliminação do Exame''


''Sou concluinte do ensino médio e estou matriculado em escola da rede pública declarada no Censo Escolar. Estou ciente de que, poderei se eliminado do Enem 2021 se for identificado que declarei alguma informação falsa e posso responder por crime contra a fé pública, de acordo com o edital do Exame e o Código Penal Brasileiro''


E eu não sei se isso é normal de aparecer, vi vídeos, perguntei pra algum pessoal, e é por isso que estou aqui enviando essa dúvida, se isso aconteceu com alguém, se aconteceu, como resolver? e é isso...

Answer 1

Olá! Alguns erros durante a inscrição para o Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) podem ocorrer devido a problemas da plataforma, por isso é importante seguir as instruções abaixo:

• Conferir se não houve nenhum erro de digitação durante a inscrição.
• Entrar em contato com sua escola para saber se o código não foi alterado.
• Tentar atualizar a página ou realizar a inscrição do começo.

Caso a mensagem continue aparecendo, considere que pode não ser um problema com seu cadastro e sim da própria organização do Exame, por isso tente entrar em contato com a central de Atendimento do Enem através do seguinte número 0800-616161.