ALGUEM ME AJUDA PORFAVOR
Elaborar um plano de ação usando o ciclo PDCA para o seguinte problema:
Um escritório está gastando demasiadamente com insumos administrativos, ou seja, folhas, tinta de impressora e demais materiais necessários para desenvolver as atividades. No entanto, o aumento de gastos não corresponde com as mudanças no faturamento.
Planejar - Identificar uma possível causa do problema e definir a meta a ser alcançada.
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Executar
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Verificar e checar
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Soluções para a tarefa
Resposta:
Planejar
Desenvolver um treinamento para otimizar o tempo e evitar retrabalhos, estipular metas para controle de impressões e elaborar um arquivo digital para diminuir os impressos.
Executar
Identificar que o problema pode estar no excesso de retrabalho, nas impressões fora do contexto da empresa e nas impressões sem necessidade.
Verificar e checar
Avaliar o desempenho da equipe, analisar se as regras estavam sendo seguidas e conferir o andamento da solução digital.
Comparar resultados e dados, verificar a eficácia das ações tomadas, incorporar os aprendizados, realizar um treinamento comportamental e técnico para evitar retrabalhos e estabelecer padrões de controle de impressões.
Agir corretivamente
Dedicar tempo para analisar os dados do problema (histórico, frequência) e refletir sobre quais seriam suas causas fundamentais para poder pensar em ações que vão atuar sobre elas.
Explicação:
Ciclo PDCA