Além dos tipos de comunicação — institucional, mercadológica, administrativa e interna —, é importante destacar as interfaces da comunicação organizacional. Em outras palavras, a forma como cada um dos tipos de comunicação pode ser utilizada.
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta as dimensões da comunicação organizacional:
Humana, instrumental e estratégica.
Externa, instrumental e estratégica.
Humana, externa e estratégica.
Humana, instrumental e externa.
Humana, instrumental e instantânea.
Soluções para a tarefa
Letra A.
Humana - faz referência à comunicação que é trocada no dia a dia dos colaboradores (faz parte do relacionamento interpessoal).
instrumental - basicamente, esta dimensão evidencia o uso dos melhores instrumentos para a eficácia da comunicação entre os departamentos.
estratégica - diz respeito às decisões que são tomadas pela cúpula da empresa e que devem ser seguidas pelas demais unidades do corpo empresarial.
Mantenha-se fiel aos seus objetivos de vida!
Resposta:
Humana, instrumental e estratégica.
Explicação:
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as dimensões da comunicação organizacional são humana (foco nas pessoas), instrumental (foco nos instrumentos como meios de transmissão) e estratégica (foco na comunicação como ferramenta de potencialização de resultados).